Dans un communiqué, SpaceX a expliqué : "Au cours de l'ascension de Starship, le véhicule a subi un démontage rapide et imprévu et le contact a été perdu. Notre équipe a immédiatement commencé à se coordonner avec les responsables de la sécurité pour mettre en œuvre les mesures d'urgence prévues. Nous allons examiner les données de l'essai en vol d'aujourd'hui pour mieux comprendre les causes profondes. Comme toujours, le succès vient de ce que nous apprenons, et le vol d'aujourd'hui nous permettra de tirer des leçons supplémentaires pour améliorer la fiabilité du Starship."
Les débris résultant de la désintégration de l'engin sans pilote ont entraîné l'immobilisation des vols au départ de plusieurs aéroports de Floride.
L'autorité fédérale américaine de l'aviation (FAA) a émis un avis d'interdiction de vol pour de nombreux vols en provenance de Miami, Fort Lauderdale, Palm Beach et Orlando. Les vols ont finalement repris, mais avec d'importants retards.
La FAA a depuis ouvert une enquête sur l'incident, qui devra être achevée avant que SpaceX ne puisse lancer un autre vaisseau spatial.
Cet échec survient un peu plus d'un mois après le précédent lancement de la navette.