La compagnie nationale et la plus grande compagnie aérienne traditionnelle de Finlande a dû prendre la décision "décevante" de supprimer 30 vols à destination et en provenance du Royaume-Uni qui devaient avoir lieu entre le 9 et le 30 décembre en raison d'un conflit social.
Le directeur des opérations de Finnair, Jaakko Schildt, a déclaré : "Nous sommes déçus que l'association des pilotes ait choisi de faire grève au lieu de poursuivre les négociations. Cela perturbe les voyages de milliers de clients pendant la période précédant Noël. Nous travaillons dur pour servir nos clients dans cette situation difficile et nous proposerons des vols alternatifs dans la mesure du possible."
Finnair invite les passagers à contacter le service clientèle ou leur agence de voyage pour obtenir un remboursement s'ils ne trouvent pas de solution de remplacement pour leur voyage.
Schildt a ajouté : "Nous demandons à nos clients de faire preuve de patience, car notre équipe travaille avec diligence pour les aider à maintenir leurs projets de voyage en dépit de ces circonstances."