Alors qu'il survolait l'Atlantique, l'avion s’est dérouté vers l’aéroport international de Gander, au Canada, à cause d'un passager malade.

Après le départ du passager malade, le vol a de nouveau été dérouté en Islande afin de changer d'équipage.

Le vol devait initialement durer 8 heures et a finalement duré 11 heures de plus.